FAQ

Unser Preis beinhaltet das Produkt und den Versand. Für die meisten Ziele sind auch Einfuhrzölle und -steuern inbegriffen, sodass bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen. Für einige wenige Länder mit besonderen Zollbestimmungen (wie Saudi-Arabien, Kolumbien und Marokko) müssen möglicherweise bei der Lieferung Zölle entrichtet werden; falls dies für Ihre Bestellung zutrifft, werden wir Sie vorab kontaktieren.

Auf Lager: Versand innerhalb von 1–3 Werktagen nach Auftragsbestätigung. Die Lieferzeit beträgt weltweit 5–12 Werktage, einschließlich der USA.

Auf Bestellung gefertigte Teile: in der Regel innerhalb von 5–30 Tagen fertig, abhängig vom Teil und der Menge. Wir bestätigen Ihnen die Lieferzeit vor der Zahlung.

Großbestellungen: Die Lieferzeit wird im Einzelfall vereinbart. Kontaktieren Sie uns über WhatsApp für ein Angebot.

Für kleine Mengen nutzen wir standardmäßig FedEx, UPS oder DHL. Bei Großbestellungen besprechen und vereinbaren wir gemeinsam die geeignetste Versandart, um Versandkosten zu sparen.

Die Garantiezeiten variieren je nach Teil von 1 bis 12 Monaten. Die Garantie für jeden Artikel wird auf seiner Produktseite angezeigt; wenn keine angegeben ist, gilt eine Garantie von 1 Monat ab dem Lieferdatum. Rückgaben werden nur bei Qualitätsproblemen akzeptiert, die innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Garantieseite.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.

1. Kreditkarte

2. PayPal

3. Banküberweisung

Für B2B-Großkunden akzeptieren wir ausschließlich Banküberweisungen mit einer Anzahlung von 30 % im Voraus und der Zahlung der restlichen 70 % vor dem Versand.

Natürlich. Je mehr Sie bestellen, desto besser ist der Preis. Zudem akzeptieren wir auch OEM-Anpassungen.